人才是成就一切事业的决定因素
——学习“爱中海、有思路、能干事”的几点思考
驻中海航务军代处 杜秋咏
毛泽东同志眼观世界风云，曾经说“原子弹，这个东西我们要有一个。”就是这句土得掉“渣”的话，奠定了如今我们在国际舞台上大国地位的基础。李绍德总裁着眼建设世界一流航运企业，全面实施“人才强企”战略，要求所属全员要“爱中海、有思路、能干事。”这三句话，九个字，如同“这个东西”一样的通俗朴实，看似平淡，实则专深，意义非常重大和深远。
爱中海。从政治层面讲，就是爱党爱国，从具体工作看，就是爱岗敬业。中海集团既不是资源型企业，也不是垄断型集团，要在激烈竞争中打造出国际一流航运企业，“建设百年中海”，凭什么？就是要凭着一种执着追求，契而不舍，百折不挠的坚定意志；一种开拓拼搏，攻关破难，敢为人先的无畏精神；一种忠诚奉献，建功立业，立志报国的宏图大志。因此，爱中海实质上就是一种政治信念，是一种理想追求，是一种挚爱痴迷（像本田公司“本田迷”一样不计报酬、不计得失。蓬勃兴旺，发展顺利时爱中海；困难曲折，效益不好时也能风雨同舟，协力拼搏，将自己毕生精力乃至身家性命与中海紧紧地联结在一起）。这是精神境界上更高品味、更高标准、更高层次的要求，是企业建设发展不竭的动力源泉。
有思路。思路就是思想方法，是规划、计划、方案和措施。思路决定出路，大到国计民生，小到烧火做饭，有没有清晰明确的思路，结局是大不一样的。思路要有针对性，没有针对性的思路是斜路、岔路。社会上形容“拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人”的“三拍”干部，就是没有思路或思路没有针对性。思路必须针对什么任务，什么性质，什么目标，什么时限和质量要求。要以目标为圆心，再以原则、政策、纪律、方法、权限规定等合围画圆。在“圆圈”内行动，调动圈内一切积极因素，整合一切有利资源并将其功效发挥到极致。思路要有创造性，没有创造性的思路是老路、末路。创造性是人类文明进步的根本动力。在经济全球化、信息化的时代，科技创新日新月异。据经济学家的数据分析，工业产品的生命周期（创新期、垄断期、扩散期、模仿期、淘汰期）越来越短。现在汽车的生命周期为4年，电子工业的周期为1年半，打印机周期为1年，录像机周期为8个月，笔记本电脑周期为6个月，摄像机周期为4个月，过了生命周期没有新产品，企业就要倒闭。可以说现代企业核心竞争力的关键在于创新。在中国特色的社会主义市场经济条件下，国有特大型航运企业客观上要求企业领导人既是政治家又是企业家。在政治和市场的双重要求下，能不能在“融合点”上与时俱进，审时度势地进行思维创新、机制创新、制度创新和程序（方法）创新，对企业可持续性发展关系重大。创造性思路离不开前瞻性和敏锐性，一个信息，一个机遇，一个灵感，一个点子，一项举措，一种预测让企业起死回生、发展壮大的事例很多。思路要有操作性，没法操作的思路是蜃路、天路。可操作就是要把思路标准化、数据化、程序化。比如麦当劳区区二、三十种产品，其产品手册、服务手册、管理手册就有3大本。产品手册560页，要求可口可乐卖给消费者应该保持在4度，4度时口感最好；薯条7分钟、牛肉饼19分钟之前卖给消费者，口味最好，等等，全都数据化了。就连洗手，他们也要求员工当事做。第一，要洗两遍；第二，每遍必须用消毒液；第三，第二遍要放在60度的温水下洗；第四，洗完后不允许用手指碰龙头，只能用手肘把龙头压下去。把企业的经营理念，管理方略，质量标准，服务要求都细化成可操作的东西，非常明确具体。
能干事。能干事指的是个人能力、作为和绩效。李总裁指出，“要干好事，干成事，你必须是个有能力的人，是胜任这个岗位的干部。”贯彻落实“能干事”的要求，首先是要搞明白或者说要确定“能干事”的标准，没有标准就没有衡量尺度，没有努力方向。就像有的人练书法，根本就不知道上乘之作的标准，练死了也成不了大家。人们常说领导干部要勤政、廉政，其实是很不全面的，至少要德政、勤政、廉政、明政、良政，良政才是关键要素，终极目的。其次是要将标准细化成科学的考评体系。做到考评定量化，把定性分析与定量分析结合起来；考评民主化，把组织考核与群众评议结合起来；考评全程化，把现实表现与一贯表现结合起来；考评全面化，把工作实绩与发展潜力结合起来，把通用型人才普遍标准与特殊人才（奇才、怪才）个性要求结合起来。第三是要有与之相适应的奖惩激励机制。用以激励先进，鞭挞后进，营造良好的人才成长环境，真正形成能者上、平者让、庸者下的人才管理使用机制。第四是要有科学规范的教育培训手段。通过入学深造、脱产集训、岗位砺练、专业比武、技能竞赛等方法，为人才脱颖而出搭建平台，畅通优秀人才成长通道。因此，“能干事”不是简单的一句话，不是一般的要求，需要集团上下实实在在地下一番功夫。 总之，“爱中海、有思路、能干事”三句话各有侧重又相互连接，互为补充，形成一个完整的统一体。事皆人为，成就一切伟业“决定的因素是人不是物”，“三句话”就是对中海人综合素质的总要求。落实了“三句话”就为建设国际一流航运企业奠定了人才基础，为中海的发展腾飞抢占了有利先机。
